Abstract:
La phase pré-analytique est le processus qui se découle entre prescription et analyse. Elle se
décompose en deux étapes, la première externe au laboratoire et la deuxième se déroulant à
l'intérieur du laboratoire. La première est prise en charge par le prescripteur et le préleveur
dont les rôles s'arrêtent lorsqu'ils se sont assuré que les échantillons étaient parvenus au
laboratoire. La deuxième partie, interne au laboratoire prise en charge par le personnel du
laboratoire.
Les conditions pré-analytiques constituent un volet majeur d’assurance de la fiabilité et de la
validité des résultats en hémobiologie ainsi pour diminuer les non-conformités des
prélèvements.
En Algérie la maitrise de cette phase, est assurée par un établissement publique qui est
l’Algérac qui lui-même adopte les recommandations des normes internationales ISO 15189.
Durant notre étude étalée sur 06 mois (du 01Octobre 2018 au 30 Avril 2019), nous avons
évalué les non-conformités des demandes des examens au niveau du laboratoire
d’hémobiologie CHU Constantine, les connaissances du personnel du CHUC incriminé dans
la phase au moyen d’un questionnaire anonyme, les pratiques du personnel du laboratoire.
En fin on a proposé des actions correctives dans le but d’instaurer un système de management
de qualité dans le laboratoire d’hémobiologie et les services de CHUC, nous espérons
permettra de pallier à ces dysfonctionnement.