Abstract:
Un travail inscrit dans une logique managériale qui s’agit d’une analyse profonde du projet « la
réalisation d’une piscine de proximité à sidi Maarouf wilaya de Jijel », afin de ressortir les
grandes causes du retard dans la passation des marchés publics et trouver une démarche
managériale adaptée à résoudre les problèmes liés à la maîtrise d’ouvrage. La démarche choisie
pour améliorer la performance de ce dernier et réduire voir éliminer les causes du retard aux
futurs projets c’est le management des connaissances de projet. Il est primordial pour une
entreprise de ne pas perdre son expérience, mais aussi de savoir la transmettre à tout son
personnel. Dans ce contexte, il est difficile de conserver et partager les connaissances, de plus
l’entreprise doit mettre en œuvre des méthodes de capitalisation et de management des
connaissances pour conserver ses savoirs et savoir-faire. Afin de faciliter l’implantation des
différentes dimensions de management des connaissances, on a défini une méthodologie de mise
en œuvre qui a été élaborée à partir de la méthode de retour d’expérience (REX) qui est
considérée comme un support de la création des connaissances dans la maîtrise d'ouvrage.