Abstract:
الملخص باللغة العربية:
تهدف هذه الدراسة الى التعرف على دور تكنولوجيا الاتصال الحديثة في تفعيل اداء العلاقات العامة في المؤسسة الجامعية الجزائرية، باعتبارها محرك و نشاط اتصالي يعمل على تحقيق الاداء المطلوب داخل المؤسسة و يضمن استقرارها و استمرارها و يعد مؤشر لنجاحها ، و لمعرفة دور و اهمية تكنولوجيا الاتصال الحديثة في تفعيل و تحسين الاداء، اخترنا القيام بدراسة ميدانية بجامعة صالح بوبنيدر قسنطينة 03، و قد اعتمدنا في هذه الدراسة على نظرية انتشار المبتكرات لتسليط الضوء على دور تكنولوجيا الاتصال الحديثة في تحسين الاداء الوظيفي داخل الجامعة، و باستخدام منهج دراسة الحالة الذي يهتم بدراسة كافة الجوانب الخاصة بواقع اداء العلاقات العامة بالمؤسسة الجامعية و التعرف على خصائصها، و اعتمدنا فيه على ادوات جمع البيانات التالية: المقابلة و استمارة استبيان حيث اعتمدنا على العينة القصدية و اخترنا 74 مفردة من اصل 487 مفردة.
وصلنا في الاخير الى النتائج التالية: تبين لنا الدور الايجابي لتكنولوجيا الاتصال الحديثة في تفعيل اداء العلاقات العامة في جامعة صالح بوبنيدر قسنطينة 03 و يكمن هذا الدور الايجابي في تفعيل الاتصال الداخلي بين مختلف الكليات اظافة الى تسهيل العمل و تحسين نوعيته.
الكلمات المفتاحية: تكنولوجيا الاتصال الحديثة، العلاقات العامة، الجمهور الداخلي، المؤسسة الجامعية.
