Abstract:
ملخص الدراسة:
سعت هذه الدراسة الموسومة بدور اتصال الأزمة في تسيير المؤسسة الاقتصادية في ظل جائحة كورونا “مؤسسة الردم التقني "نموذجا"
في الإجابة عن التساؤل الرئيسي:
ما هو دور اتصال الأزمة في تسيير المؤسسة الاقتصادية في ظل جائحة كورونا بمؤسسة الردم التقني لولاية ميلة؟
تبنت الدراسة مقاربة البنائية الوظيفية من خلال اعتبار المؤسسة بنية اقتصادية. واستخدمت منهج المسح بالعينة لعينة عشوائية بسيطة تمثلت: في الإطارات العليا والموظفين بالمؤسسة.
وخاطبتهم باستخدام الأدوات التالية: استمارة مقابلة، استمارة استبيان والملاحظة كأدوات لجمع البيانات.
وهدفت دراستنا إلى:
ــ توضيح مدى أهمية اتصال الأزمة في مؤسسة الردم التقني بميلة
ــ التعرف على دور اتصال الأزمة في تسيير مؤسسة الردم التقني بميلة
ــ التعرف على كيفية توظيف اتصال الأزمة في تسيير وإدارة مؤسسة الردم التقني في ظل جائحة كورونا.
ـــ معرفة الأزمة التي سببتها جائحة كورونا.
وخلصت الدراسة إلى النتائج التالية:
ــ تأثرت مؤسسة الردم التقني بميلة من تداعيات أزمة كورونا.
ــ حاولت المؤسسة على اتصالها مع مستخدميها في ظل أزمة كورونا ولكن بصفة متوسطة.
ــ تتجاهل مؤسسة الردم التقني الاتصال الدوري والروتيني مع مستخدميها
ــ المستخدمون في المؤسسة على ارتباط كبير بالمسؤولين عند اتخاذ القرارات الوظيفية
