Abstract:
أصبحت قدرة المؤسسات على تحقيق أهدافها ترتبط بشكل كبير على مدى نجاح الإدارة في توفير القدرة الكافية للإشباع، وذلك من خلال وضع برامج ومعايير موضوعية لسياسة الترقية بهدف الوصول إلى تحقيق الرضا الوظيفي، وهذا ما يستدعي منا دراسة الرضا الوظيفي من أجل محاولة معرفة و فهم كل العوامل المؤثرة فيه ، و
العمل على توجيهها بالهدف الذي يتماشى و أهدافها.
ولعل من أبرز هذه العوامل تجد الترقية التي أصبحت تعتبر من المؤثرات الأساسية التي تلعب دورا مهما و أساسيا في سلوك الأفراد، فهي تساهم بشكل كبير في خلق الرغبة لدى الأفراد بهدف تحسين أدائهم.
