Abstract:
.من أجل مواكبة التقدم التكنولوجي كان لابد من دمج تكنولوجيا المعلومات و الاتصال في كل المجالات نظرا لأهميتها الكبيرة.
و تعتبر الإدارة الالكترونية أحد أهم الاستراتجيات المتبادلة قصد تحسين الخدمة و تقريب المواطن من الإدارة.
و تهدف هذه الدراسة إلى البحث في مختلف جوانب التكنولوجيا الحديثة، و دورها في تسيير المدينة
و محاولة منا لمعرفة واقع البلديات الجزائرية في إطار مشروع الحكومة الالكترونية 2013-2008 بالبلدية، و أهم الأهداف التي تطرق لها برنامج كابدال.
حيث تعتبر بلدية قسنطينة من البلديات التي مستها عملية التحديث الالكتروني فيما يخص الوثائق البيومترية، و الذي نجح إلى حد كبير نظرا لتسريع وتيرة انجاز الوثائق، و هذا رجع بالفائدة على الحكومة و المواطنين، إلا أن هذا المشروع عرف مجموعة من العوائق و النقائص و خاصة في الجانب التقني
