Abstract:
يتمحور موضوع بحثنا حول الخدمة العمومية والإدارية وسبل إصلاحها في ظل الحكم الراشد وعصرنة
جهازها اعتمادا على الإدارة الالكترونية. هدفنا الأساسي من دراستنا وملاحظتنا وتحليلنا للمعطيات والذي تم عن طريق البحث والاستبيان، والذي من خلاله توصلنا إلى أن هناك مشاكل وعوائق أمام المواطن في الإدارة، مما أدى إلى تدني مستوى تقديم الخدمة، وانتشار مظاهر الفساد الإداري لذا ارتأينا إلى وضع حلول واقتراحات من شانها تحسين نوع الخدمة المقدمة في مدينة ميلة، خصت بالأساس جانب التسيير من جهة وجانب البنية التحتية من جهة أخرى والذي من خلاله حاولنا تده بفرع بلدي يرتقى إلى مستوى تطلعات المواطنين. الخدمة الإدارية
