الممارسة الرقمية للعلاقات العامة ودورها في تحسين صورة المؤسسة

ملاحة, أكرم; عمارة كربة, بسمة; فنور, بسمة

dc.contributor.author	ملاحة, أكرم
dc.contributor.author	عمارة كربة, بسمة
dc.contributor.author	فنور, بسمة
dc.date.accessioned	2023-02-09T10:17:13Z
dc.date.available	2023-02-09T10:17:13Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/398
dc.description.abstract	الملخص: تهدف هذه الدراسة التعرف على الممارسة الرقمية للعلاقات العامة ودورها في تحسين صورة المؤسسة محاولين الإجابة على التساؤل الرئيسي: كيف ساهمت الممارسة الرقمية للعلاقات العامة عبر موقع فيسبوك لمؤسسة موبيليس في تحسين صورتها؟ لدراسة هذا الموضوع اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي واخترنا صفحة الفيسبوك لمؤسسة موبليس لإجراء دراستنا التحليلية، واستمارة تحليل المحتوى كأداة لجمع المعلومات من عينة الدراسة المتمثلة في 12 يوم تحصلنا فيها على عدد 33 منشور كمفردات للتحليل. توصلت الدراسة إلى أن مؤسسة موبليس ، تمارس العلاقات العامة الرقمية باستخدام صفحة الفيسبوك الخاصة بها، وذلك لخلق عملية اتصالية سهلة وفعالة بينها وبين عملائها، كما تهتم بمنشورتها من ناحية الشكل و المضمون . تختلف مواضيع منشورتها حيث انها تحمل معلومات عن المؤسسة وعروضها وخدماتها، وكذا الأنشطة الاتصالية التي ينظمها وينشرها بعض من القائمين على العلاقات العامة بها. وذلك من أجل تحقيق أهدافها الاتصالية المختلفة من خلال التقرب إلى جماهيرها وتشكيل صورة حسنة لديهم	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية علوم الإعلام والاتصال والسمعي البصري	en_US
dc.subject	الممارسة الرقمية للعلاقات العامة	en_US
dc.subject	مؤسسة موبليس	en_US
dc.subject	صورة المؤسسة	en_US
dc.subject	صفحة الفيس بوك	en_US
dc.title	الممارسة الرقمية للعلاقات العامة ودورها في تحسين صورة المؤسسة	en_US
dc.title.alternative	دراسة تحليلية لصفحة الفيسبوك لمؤسسة موبيليس	en_US
dc.type	Other	en_US