Abstract:
تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى مواكبة وزارة السياحة للتطورات الحاصلة في مجال الترقية السياحية من خلال تبنيها للمقاربة الاتصالية التسويقية المتكاملةIMC .
وهذا بناء على تحليل المخطط التوجيهي للتهيئة السياحيةSDAT آفاق 2030 الذي تضمن الاستراتيجية الاتصالية التسويقية والأدوات التنفيذية المكرسة لتسويق الوجهة وكذلك من خلال آراء متخذي القرار والموظفين التابعين لمنظومة وزارة السياحة والصناعات التقليدية والعمل العائلي بطريقة مقارنة بين التخطيط والتنفيذ.
لتحقيق ذلك تم الاستعانة ببرنامج NVIVO12 لاستخراج المؤشرات الكمية والكيفية من البيانات المجمعة من المقابلات المنظمة مع متخذي القرار السياحي وبرنامج SPSS 24الذي حلل بطريقة إحصائية إجابات الاستبيان الموجه لموظفي مصالح الاتصال والتسويق بالهيئات السياحية.
لتخلص الدراسة في الأخير إلى تأكيد عدم تبني القطاع السياحي للمقاربة الاتصالية التسويقية المتكاملة لترقية وجهة الجزائر عكس ما جاء في المخطط التوجيهي للتهيئة السياحية SDAT وبذلك وجود فجوة بين التخطيط والتنفيذ خلال السنوات المنصرمة.
