الاتصال الإقناعي ودوره في تطوير قيم العمل في ثقافة المنظمة

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الاتصال الاقناعي ودوره في تطوير قيم العمل في المنظمة بشركة الغذاء والدواء، وقد انبثق عن هذه الاشكالية أربع فرضيات هي: يهتم الاتصال الاقناعي بشركة الغذاء والدواء بتطوير العديد من القيم الهادفة الى الالتزام بالوقت لدى العاملات يهدف الاتصال الاقتاعى للى تطوير قيمة الالتزام بارتداء اللباس الموحد أثناء العمل، لدى العاملات بشركة الغذاء والدواء يساعد الاتصال الاقناعي على تطوير في تجويد العمل لدى العاملات بشركة الغداء والدواء. تسمح التفاعلات المباشرة للاتصال الاقتناعي بتطوير قيم العمل لدى العاملات بشركة الغداء والدواء.

تمت معادلة الموضوع من المنظور الوظيفي نظرية العريس الثقافي)، أما بالنسبة للمنهج فلقد اعتمدنا على منهج المسح بالعيلة، كما استخدمنا استمارة الاستبيان والمقابلة كأدوات الجمع البيانات وبخصوص العينة المنتقاة هي عينة متكونة من 68 عاملة بشركة الغذاء والدواء، واسلات دراسها من 25 جانفي إلى 13 جوان ،2021، وقد أسفرت هذه الدراسة على العديد من النتائج أهمها: أظهرت الدراسة أن القائم بالاتصال الأقدامي يهتم بتطوير قيمة الالتزام بالوقت وقد دلت البيانات المتحصل عليها أن القائم بالاتصال الاقناعي يعتمد على الاستمالات العقلانية مع العاملات لدفعهم لاحترام وقت انطلاق العمل. وضحت الدراسة من القائم بالاتصال الأقداعي يركز على اللباس الموحد بالشركة، حيث أشارت أن النسب المرتفعة أن القائم بالاتصال الاقناعي يهتم بصفة دائمة ومستمرة باللباس الموحد للمؤسسة كما أشارت أيضا إلى أن القائم بالاتصال الاقفاعي يعلمك على الاستعمالات العقلانية لنفع العاملات بالالتزام باللباس الخاص بالمؤسسة بينت الدراسة أن القائم بالاتصال الاقناعي يهتم بتطوير قيم تجويد العمل لدى العاملات، وقد دلت البيانات المتحصل عليها أن الاتصالات الإقناعية للقائم بالاتصال الاقناعي كافية لتشجيع العاملات على تجويد قيم العمل وتحفيزهم على الالتزام بضوابط العمل. أوضحت الدراسة أن التفاعلات المباشرة للاتصال الاقناعي تسمح بتطوير قيم العمل لدى كشفت الدراسة أن القائم بالاتصال الاقناعي يوظف الاستمالات الإقناعية وأوضحت الدور الفعال لهذه الاستمالات الإقناعية حيث ساهمت بشكل كبير في تطوير الاتصال داخل الشركة خاصة في تحقيق الأهداف والانسجام وسهولة التواصل.

العاملات بشركة الغداء والدواء.