واقع العلاقات العامة في الإدارة المحلية الجزائرية

Abstract

تناولت دراستنا موضوع واقع العلاقات العامة في الإدارة المحلية، واخترنا كميدان لهذه الدراسة "بلدية قسنطينة"، حيث سعينا من خلالها إلى الكشف عن مدى الفهم والوضوح لدور العلاقات العامة والتعرف على مختلف نشاطات التي تقدمها، بالإضافة إلى الكشف عن طبيعة العوائق التي تواجهها. وقد استخدمنا النظرية البنائية الوظيفية كنموذج إرشادي لدراسة العلاقات العامة، والمنهج الوصفي الذي يصف واقع العلاقات العامة ويسمح بتحليل وتفسير البيانات. كما استخدمنا استمارة الإستبيان كأداة لجمع البيانات من الجمهور الداخلي والخارجي لإلدارة، وفي الأخير توصلنا إلى قلة النشاطات التي يقدمها جهاز العلاقات العامة داخل بلدية قسنظينة بالإضافة إلى مواجهته عوائق تحد من أداء وظائفه