الخدمة العمومية في الإداعة المحلية

Abstract

تسعى هذه الدراسة العلمية إلى معرفة جودة الخدمة العمومية في الإذاعات المحلية. وقد اخترنا إذاعة ميلة المحلية كنموذج من بين الإذاعات المحلية الجزائرية. ولدراسة هذا الموضوع قسمنا بحثنا إلى ثلاثة جوانب جانب منهجي يضم الإجراءات المنهجية للدراسة جانب نظري نعرف فيه بمتغيرات الدراسة المتمثلة في - الخدمة العمومية والإذاعات المحلية، وجانب تطبيقي حاولنا فيه الإجابة عن سؤالنا الرئيس - ما مدى جودة الخدمة العمومية في الإذاعات المحلية و هذا باتباع المنهج الوصفي التحليلي، وباستعمال تحليل المضمون كاداة لتحليل عينتنا العشوائية الطبقية التي تتكون من 20 حصة متنوعة لمدة أربعة أسابيع من شهر جانفي، قصد معرفة جودة الخدمة العمومية التي تقدمها إذاعة ميلة من خلال نوعية برامجها ومدى اهتمامها بتطبيق الالتزامات الواردة في دفتر أعبائها

وقد خلصنا في نهاية هذه الدراسة إلى أن إذاعة ميلة المحلية تقدم خدمة عمومية وهذا من خلال التنويع في البرامج التي تبثها والتي تعبر عن أهم القضايا التي تشغل بال المواطن وذلك تطبيقا لاستراتيجيتها الإعلامية التي تهدف من خلالها إلى الحفاظ على وحدة المجتمع المحلي وإطلاعه على الأحداث التي تدور من حوله وحماية موروثه الثقافي و تشكيل وعي ديني داخله وهذه الأهداف من بين المهام التي يلزمها بها دفتر الشروط المنظم للعمل الإذاعي