التسويق الإلكتروني في ظل جائحة كورونا

Abstract

تناولت دراستي الموسومة بالتسويق الالكتروني في ظل جائحة كورونا حيث مر الأفراد بصعوبات في اقتناء المنتجات والخدمات نتيجة الاجراءات المطبقة في تلك الفترة وهذا ما دفعني الى طرح التساؤل ما الدوافع التي جعلت المتسوقين يلجؤون الى مؤسسة جوميا ويتسوقون منها وكيف هي الآثار جراء اختيار طريقة التسوق الكترونيا وهدفت الدراسة الى معرفة سلوك المستهلك واحتياجاته والدوافع التي جعلتهم يختارون موقع جوميا وصولا الى الاثار المترتبة، وقد استخدمت المنهج الوصفي لدراسة الظاهرة كما هي في الواقع، بحيث كانت العينة زبائن من موقع جوميا وبعد التحليل توصلت الى ان الحاجة هي من دفعت بالمتسوقين الى الشراء من موقع جوميا اضافة الى الدوافع الاجتماعية واعتبرت عملية الشراء من التجارب

الناجحة رغم تفشي المرض وفرض البعد الاجتماعي.