Abstract:
ملخص الدراسة:
باللغة العربية:
تهدف هذه الدراسة الى للتعرف على دور الانشطة الاتصالية في المؤسسة الصحية "بوكرو" خلال أزمة كوفيد 19 لدى فئة الموظفين في المؤسسة من خلال معرفة الإمكانيات والوسائل التي تعتمد عليه العلاقات العامة في المصحة الجراحية "بوكرو" وكيف جندتها في نشر الوعي الصحي وتصحيح المفاهيم والتصورات الخاطئة اتجاه جائحة كوفيد 19. وقد انطلقت الدراسة من السؤال الرئيسي مفاده "ما هو دور الأنشطة الاتصالية للعلاقات العامة في المؤسسة الصحية في ظل جائحة كوفيد 19؟ وللإجابة على هذا التساؤل تبنت الطالبات المقاربة البنائية الوظيفية مدخلا نظريا للإجابة عنه و بما أن هذه الدراسة تنتمي الى الدراسات الوصفية التحليلية فقد اعتمدنا على المنهج الوصفي على عينة عشوائية طبقية تمثلت في 60 موظف من موظفي المصحة الجراحية بوكرو و اختيرت الملاحظة و الاستمارة كأدوات جمع البيانات و قد لخصت الدراسة الى عدة نتائج أهمها : -استطاعت الأنشطة الاتصالية المساهمة في تقديم المعلومات حول جائحة كوفيد 19و ركزت على نشر الوعي الصحي من خلال المحاضرات و الندوات العلمية و التوعوية -استطاعت تغيير اتجاهاتهم حول جائحة كوفيد 19و الامراض الصحية الأخرى . -استطاعت المؤسسة كسب رضا الموظفين عن طريق مختلف الأنشطة الاتصالية المعتمدة في ذلك. الكلمات المفتاحية: الأنشطة الاتصالية، العلاقات العامة، جائحة كوفيد 19، المؤسسة الصحية
