الإستراتيجية الإتصالية في إدارة أزمة جائحة كورونا بالمؤسسات الخدماتية الجزائرية

شعبان, دعاء; بوودين, نسرين; طاير, مفيدة

dc.contributor.author	شعبان, دعاء
dc.contributor.author	بوودين, نسرين
dc.contributor.author	طاير, مفيدة
dc.date.accessioned	2023-11-22T08:38:01Z
dc.date.available	2023-11-22T08:38:01Z
dc.date.issued	2021
dc.identifier.uri	http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/5076
dc.description.abstract	في ظل التحديات التي فرضتها جائحة كوفيد 19 ، نجد المؤسسات مجبرة على تبني إستراتيجية اتصالية يتم الإعداد لها مسبقا و التأكد من صلاحيتها من أجل التقليل من الآثار الوخيمة واتخاذ القرارات الصائبة في الوقت المناسب، و هذه الدراسة جاءت لتحلل وتفسر مدى نجاعة الإستراتيجية الاتصالية المتبناة من طرف المؤسسة الخدماتية الجزائرية "اتصالات الجزائر " في إدارة أزمة جائحة كورونا و مدى فاعليتها، و من هذا المنطلق تأتي هذه الدراسة للإجابة عن هذا التساؤل: ما هي الإستراتيجية الإتصالية المتبعة من طرف مؤسسة اتصالات الجزائر لإدارة أزمة جائحة كورونا ؟ سعيا لتحقيق الأهداف التالية: البحث والتقصي عن الإستراتيجية الاتصالية في إدارة أزمة جائحة كورونا بمؤسسة اتصالات الجزائر التعرف على مبادئ الإستراتيجية الاتصالية التي اعتمدتها مؤسسة اتصالات الجزائر في إدارة أزمة جائحة كورونا. الوقوف على المخطط الإتصالي المنتهج من قبل مؤسسة اتصالات الجزائر لإدارة أزمة جائحة كورونا محاولة الإلمام بأسس انتقاء الإستراتيجية الاتصالية المتبناة من طرف مؤسسة اتصالات الجزائر في إدارتها الأزمة كورونا. التعرف على المعوقات التي واجهت مؤسسة اتصالات الجزائر في تطبيق إستراتيجيتها الإتصالية لإدارة أزمة جائحة كورونا و قد اعتمدنا في دراستنا هذه على النظرية النسقية كمنظور للدراسة و على المنهج الوصفي كمنهج للدراسة أجريت الدراسة الميدانية في الفترة الزمنية الممتدة من 01 جوان إلى غاية 17 جوان 2021، أما مجتمع البحث بالنسبة لدراستنا فهو يتكون من كل الموظفين والعاملين بالمديرية العملياتية والمكون من 130 مفردة موزعين على مختلف المصالح، كما تم الاعتماد على العينة العشوائية الطبقية، حيث واستهدفت الدراسة 97 مبحوث. و خلصت الدراسة إلى جملة من النتائج نوجزها فيما يلي: - اعتمدت مؤسسة اتصالات الجزائر على إستراتيجية اتصالية مخططة ومنظمة المواجهة أزمة جائحة كورونا أهم عائق واجه تنفيذ الاستراتيجية هو قلة وعي الجمهور وعدم احترامه للإجراءات الوقائية مؤسسة اتصالات الجزائر استغلت أزمة جائحة كورونا لتحسين صورتها أكثر فأكثر	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية علوم الإعلام والاتصال والسمعي البصري	en_US
dc.subject	الإستراتيجية الإتصالية	en_US
dc.subject	المؤسسات الخدماتية	en_US
dc.subject	جائحة كورونا	en_US
dc.subject	اتصالات الجزائر	en_US
dc.subject	قسنطينة	en_US
dc.title	الإستراتيجية الإتصالية في إدارة أزمة جائحة كورونا بالمؤسسات الخدماتية الجزائرية	en_US
dc.title.alternative	دراسة ميدانية بمؤسسة اتصالات الجزائر قسنطينة	en_US
dc.type	Other	en_US