Abstract:
تبحث هذه الدراسة الموسومة بـ " ضوابط تشكيل العلامة التجارية للمؤسسة الجزائرية
المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية ميلة نموذجا.
في الإجابة عن التساؤل الرئيسي: ماهي ضوابط تشكيل العلامة التجارية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة؟
استخدمت الدراسة منهج دراسة الحالة من خلال دراسة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة كبنية تعتمد على العلامة التجارية مجال البحث، كما اعتمدت على عينة عشوائية منتظمة تتمثل في مسؤولي المؤسسات الصغيرة والمتوسطة بولاية ميلة قوامها 32 مفردة، خاطبتهم باستخدام استمارة استبيان كأداة لجمع البيانات.
وخلصت الدراسة على وجود ارتباط قوي بين مكونات الهوية البصرية اللون، العدد، الصور، الرمز .... للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملية تصميم العلامة التجارية وكذلك تحكم البيئة الثقافية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في رسم معالم العلامة التجارية، بناء العلامة انطلاقا من آراء وتصورات الجمهور وسلوكياتهم حول المؤسسة وإسهام الصورة الذهنية المتشكلة لديهم في ذلك، وجود تناغم وتوافق لسمعة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة حول المنتجات والخدمات
وربطها مع تصاميم وأشكال العلامة التجارية.
