Abstract:
تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن طبيعة الأثر الذي تحققه العملية التدريبية على الأداء الوظيفي (للعاملين، الموظفين) في المؤسسة العمومية وعلى أداء المؤسسة على حد سواء، بإعتبار أن نشاط التدريب الإداري من المواضيع المحورية التي تحظى بالإهتمام داخل المؤسسة في وقتنا الراهن لأهمية دوره في الإرتقاء بمستويات أداء الأفراد والمؤسسة معا متخذة من مؤسسة اتصالات الجزائر –فرع قسنطينة-نموذجا للدراسة.
حيث انطلقت الدراسة من تساءل رئيسي أعقبته أسئلة فرعية، والتي من خلالها تم تقسيم الدراسة إلى عناصر موضوعية(نظرية) وتطبيقية ميدانية، إستطاعت الإجابة وتبيان العلاقة بين التدريب الإداري وتحسين الأداء الوظيفي في المؤسسة العمومية.
أين توصلت الدراسة إلى كون التدريب الهادف والقائم على أسس وقواعد سليمة يؤدي حتما إلى الرقي بالمورد البشري وتحسين أدائه، ومن ثم تمكين المؤسسة العمومية في الإرتقاء بمركزها وإيجاد محل ومكان لها مع قريناتها.
