دور الاتصالات التسويقية المتكاملة في ترويج خدمات المؤسسات الجزائرية

بوشمع, أماني; عبد النوري, لميس; فرقاني, ملاك

dc.contributor.author	بوشمع, أماني
dc.contributor.author	عبد النوري, لميس
dc.contributor.author	فرقاني, ملاك
dc.date.accessioned	2023-02-12T09:13:02Z
dc.date.available	2023-02-12T09:13:02Z
dc.date.issued	2022
dc.identifier.uri	http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/596
dc.description.abstract	تناولنا في موضوع بحثنا دراسة تحت عنوان دور وسائل الاتصالات التسويقية المتكاملة في الترويج لخدمات المؤسسة الجزائرية من خلال الدراسة الميدانية التي أعطتنا الفرصة للتقرب أكثر من معرفة مدى أهمية وفعالية استعمال الاتصالات التسويقية المتكاملة في الترويج لخدمات مؤسسة SETRAM ، وذلك من خلال اجراء بحثنا على العينة المتمثلة في الجمهور الداخلي للمؤسسة و المتكونة من 59 مفردة ، من خلال استمارة استبيان كأداة أولية و رئيسية لجمع المعلومات و مقابلتين كأداة ثانوية للتقرب أكثر فأكثر من المعلومة و التعمق فيها . استعننا في بحثنا على المنهج الوصفي التحليلي و الذي يبين لنا الدور الجوهري الذي تقوم به وسائل الاتصال التسويقي المتكامل و أبعاده في الترويج للخدمات بتنوعه و تعدد وسائله من اعلان و بيع شخصي و تنشيط المبيعات ...الخ و كيفية استعمالها لضمان وصول المعلومة الى الزبون و تمثل منظور دراستنا في البنائية الوظيفية باعتبار أنها تتناسب مع طبيعة و هدف دراستنا و طبيعة الفرضيات المطروحة . أكدت لنا النتائج التي تحصلنا عليها من خلال تحليلنا للمعطيات أن الاتصالات التسويقية المتكاملة تحظى بمكانة هامة في مؤسسة SETRAM وذلك من خلال الاعتماد عليها بصفة أولية في عملية الترويج لخدماتها وأنها تحقق رضا الزبون لاقتناء خدماتها من خلال عملية الترويج التي تقوم بها المؤسسة . وعليه تولي مؤسسة SETRAM أهمية كبيرة لإدماج الاتصالات التسويقية المتكاملة في أساليب عملها وذلك من أجل الترويج لخدماتها و تعريف جمهورها الخارجي بها وبناء علاقة صداقة و ثقة ووفاء مع زبائنها و ذلك في سبيل ضمان المكانة الريادية في السوق والصورة الايجابية والسمعة الحسنة التي تعكس مستوى إحترافيتها ، و مدى قربها و اهتمامها بزبائنها بالإضافة الى اعتمادها على التكنولوجيات الحديثة لضمان و توفير أحسن خدمة ممكنة لهم .	en_US
dc.language.iso	tr	en_US
dc.publisher	جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية علوم الإعلام والاتصال والسمعي البصري	en_US
dc.subject	الاتصال	en_US
dc.subject	التسويق	en_US
dc.subject	الاتصالات التسويقية	en_US
dc.subject	الاتصالات التسويقية المتكاملة	en_US
dc.subject	الترويج	en_US
dc.subject	ترويج الخدمات	en_US
dc.title	دور الاتصالات التسويقية المتكاملة في ترويج خدمات المؤسسات الجزائرية	en_US
dc.title.alternative	دراسة ميدانية بمؤسسة -SETRAM - قسنطينة	en_US
dc.type	Other	en_US