دور الإتصال في تحسين التعلم التنظيمي داخل المؤسسة الإقتصادية

حمودة, زينة; بن زروق, جمال

dc.contributor.author	حمودة, زينة
dc.contributor.author	بن زروق, جمال
dc.date.accessioned	2026-05-06T08:37:49Z
dc.date.available	2026-05-06T08:37:49Z
dc.date.issued	2026
dc.identifier.uri	http://dspace.univ-constantine3.dz:8080/xmlui/handle/123456789/6522
dc.description.abstract	هدفت الدراسة إلى معرفة دور الإتصال في تحسين التعلم التنظيمي داخل مؤسسة الصيانة الصناعية SOMIK (سوناطراك سكيكدة)، و لأجل ذلك تم الاِعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، مع الاِستعانة باِستمارة الاِستبيان و المقابلة كأداتين لجمع البيانات، حيث طبقت الدراسة على فئة الإطارات المقدر عددهم ب 189 إطار، و على إثرها تم التوصل إلى ما يلي: - تمتلك الإطارات رغبة قوية للتعلم، كما أنهم يعتبرون الأخطاء فرصة للتعلم. - يتمحسب المبحوثين مكافئتهم على تعلمهم كفريق و لكن بصفة غير دائمة. - تمنح المؤسسة الفرصة للمبحوثين للتعلم من أخطائهم، مع غياب التشجيع المستمرللعمل الجماعي. - يعتبر التدريب أهم وسائل الإتصال المستخدمة، كما يفضل المبحوثين مصادر التعلم الرسمية مقارنة بالمصادر الأخرى. - يتم تغيير الممارسات القديمة إلى الجديدة قياسا إلى مصلحة المؤسسة. - تمثلت معيقات ثقافة التعلم المتعلقة بالأفراد في: غياب التعاون، ضعف مهارات الإتصال، و عدم تقدير الأدوار، أما المعيقات التنظيمية فتمثلت في حجب المعلومات و سوء اِختيار الأفراد لتولي المسؤوليات، و غياب قنوات اِتصال فعالة، أما المعيقات البيئية فتعود إلى نقص التكنولوجيا أو سوء اِستخدامها.	en_US
dc.language.iso	other	en_US
dc.publisher	جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية علوم الإعلام والاتصال والسمعي البصري	en_US
dc.subject	الإتصال : المؤسسة الإقتصادية	en_US
dc.subject	ثقافة تعلم الأفراد	en_US
dc.subject	التعلم التنظيمي	en_US
dc.title	دور الإتصال في تحسين التعلم التنظيمي داخل المؤسسة الإقتصادية	en_US
dc.title.alternative	(سوناطراك سكيكدة) SOMIK دراسة ميدانية على عينة من إطارات مؤسسة الصيانة الصناعية	en_US
dc.type	Thesis	en_US