دور الاتصال في التنمیة المحلیة

Abstract

تناولت الدراسة عرضا لدور الاتصال في التنمیة المحلیة " الجماعات المحلیة " معتمدین بلدیة قسنطینة نموذجا وعینة دراسة والمتمثلة في العینة الطبقیة العشوائیة كما استخدمنا أربع فرضیات والتي تھدف إلى الكشف عن طبیعة المجھودات التي تبذلھا الإدارة في سبیل تحسین خدماتھا، في محاولة لمعرفة المشاكل التي یعاني منھا الاتصال في إدارة البلدیة ومدى اھتمام الإدارة العلیا بأھمیتھا ودوره في إنجاح الوظائف والمھام مستخدمین المنھج الوصفي والذي سمح لنا بوصف عملیة الاتصال والوقوف عند واقعھ والكشف عن مدى التزام الإدارة المحلیة بوضع خطط الاتصال في ظل المعطیات الجدیدة لھا وكأدوات لجمع البیانات استخدمنا المقابلة، استمارة استبیان،الملاحظة وقد توصلنا بالدراسة إلى أن الرقابة على سیر المھام تتم بصورة مناسبتیھا وھو ما یجعل الوقوف عند الإخفاقات والعجوزات أمر یصعب تحقیقھا في إشارة أخرى إلى أن البلدیة تفتقد وضع خطط إستراتیجیة لاتخاذ القرارات ذلك أنھا ترى أن سلطة القرار تبقى من حق الإدارة العلیا،كما أنھا تسجل معدل استخدام منخفض لوسائل الاتصال الحدیثة، خاصة وأنھا مطالبة الیوم بعصرنة الخدمة العمومیة التي تعتبر ھذه الوسائل أحد أھم مقوماتھا