الإتصال التنظيمي ودوره في إتخاذ القرار بالمؤسسة الخدمية
| dc.contributor.author | دلوش, رشا | |
| dc.contributor.author | بوالبحري, دنيا | |
| dc.contributor.author | بوقفة, نادية | |
| dc.date.accessioned | 2023-11-21T08:51:59Z | |
| dc.date.available | 2023-11-21T08:51:59Z | |
| dc.date.issued | 2021 | |
| dc.description.abstract | ترتكز المنظمات على العمليات الإتصالية في تسيير و تفعيل وظائفها ونشاطاتها ، كونها ضرورية لنجاح العمليات الإدارية كاتخاذ القرارات . من خلال دراستنا هذه " الإتصال التنظيمي ودوره في اتخاذ القرار . فقد حاولنا الكشف عن هذا الدور في المؤسسة الإستشفائية الخدمية " مجدوب السعيد بالطاهير كمجال للدراسة الميدانية ومنه فقد انطلقت دراستنا من التساؤل الرئيسي : مادور الإتصال التنظيمي في اتخاذ القرار بالمؤسسة الإستشفائية " مجدوب السعيد الطاهير - جيجل. و للإجابة عن هذه التساؤل قمنا بصياغة فرضيات الدراسة و المتمثلة في : تتبنى المؤسسة الإستشفائية الخدمية " مجدوب السعيد وظائف و أساليب الإتصال التنظيمي في اتخاذ القرار . للمتغيرات البيئية تأثير على اتخاذ القرارات بالمؤسسة الإستشفائية الخدمية " مجدوب السعيد . تكمن معوقات الإتصال التنظيمي في معوقات إدارية و شخصية . وكما اعتمدنا على أسباب دفعتنا الاختيار الموضوع فكانت كالتالي : الأسباب الذاتية : - توسيع معارفنا حول مجال الإتصال التنظيمي كونه ركيزة أساسية في سيرورة عمل أي مؤسسة خدمية وتحقيق أهدافها الأسباب الموضوعية : قابلية الموضوع للدراسة معرفيا ومنهجيا، الميل للتعرف على دور الإتصال التنظيمي في اتخاذ القرارات الوقوف على فهم فعالية الاتصال التنظيمي ومساهمته في اتخاذ القرارات التنظيمية و الإدارية . و نهذف من خلال هذه الدراسة إلى معرفة الدور الذي يلعبه الاتصال التنظيمي في اتخاذ القرارا بالمؤسسة الاستشفائية الخدمية " مجدوب السعيد" . و لقد تم استخدام المنهج الوصفي و توزيع 50 استبيان على مجتمع البحث المكون من 50 مفردة ( المسح الشامل).- من أهم النتائج المتحصل عليها هي : تعتمد المؤسسة الإستشفائية على أساليب الإتصال الرسمية بأنواعها وأنماطها الصاعدة و النازلة و الأفقية ، مما فعل العملية الإتصالية بين الموظفين وبالتالي تتحقق وظائف الاتصال التنظيمي داخل المؤسسة . - للإجتماعات دور فعال في الاتصال التنظيمي في اتخاذ القرارات بالمؤسسة . تؤكد الدراسة أن مستوى الإتصال بالمؤسسة الإستشفائية الخدمية " مجدوب السعيد" لا يزال تقليديا في عملية الإتصال بين الإداريين . أكدت الدراسة أن المؤسسة تستعمل مختلف الوسائل و التقنيات الحديثة لكن بنسبة قليلة و محدودة بناءا على اختلاف أغراضها و عدم معرفة تسييرها . - تثبث دراستنا أن المؤسسة الإستشفائية الخدمية " مجدوب السعيد " تتخللها معوقات إدارية و شخصية تؤثر على اتخاذ القرارات بها. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/5041 | |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية علوم الإعلام والاتصال والسمعي البصري | en_US |
| dc.subject | الإتصال التنظيمي | en_US |
| dc.subject | المؤسسة الإستشفائية مجدوب السعيد | en_US |
| dc.subject | المؤسسة الخدمية | en_US |
| dc.subject | إتخاذ القرار | en_US |
| dc.title | الإتصال التنظيمي ودوره في إتخاذ القرار بالمؤسسة الخدمية | en_US |
| dc.title.alternative | - دراسة ميدانية بالمؤسسة الإستشفائية مجدوب السعيد - الطاهير | en_US |
| dc.type | Other | en_US |