تأثير التسويق الإلكتروني على سلوك المستهلك في المؤسسة الإفتراضية الجزائرية
| dc.contributor.author | بوداعة, ليليا هند | |
| dc.contributor.author | بوالبعير, إيمان | |
| dc.contributor.author | بوشعالة, سميرة | |
| dc.date.accessioned | 2023-02-09T10:24:21Z | |
| dc.date.available | 2023-02-09T10:24:21Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | ملخص الدراسة فيما يلي عرض ملخص لمذكرة ماستر تخصص اتصال و علاقات عامة بكلية علوم الإعلام و الاتصال و السمعي البصري جامعة قسنطينة3 تحت عنوان "تأثير التسويق الإلكتروني على سلوك المستهلك في المؤسسة الافتراضية الجزائرية". سعينا في هذه الدراسة إلى محاولة الإجابة على تساؤل رئيسي مفاده: كيف يؤثر التسويق الإلكتروني للمؤسسة الافتراضية جوميا الجزائر على سلوك المستهلك؟ و قد اعتمدنا في ذلك على نظرية الاعتماد على وسائل الإعلام و كذا مجموعة من الدراسات السابقة متبعين جملة من الإجراءات المنهجية، حيث استخدمنا المنهج الوصفي و استمارة الاستبيان في جمع البيانات من عينة متاحة تمثلت في125مفردة من زبائن مؤسسة جوميا الجزائر و المستهلكين لمنتجاتها و خدماتها. وفي الأخير توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج, أهمها: • للمنتج الإلكتروني دور أساسي في التأثير على سلوك المستهلك و توجيهه لاقتنائه، إذ توفر مؤسسة جوميا الجزائر معلومات حول طبيعة المنتجات التي تقدمها و كذلك أسعارها بالإضافة إلى أسعار التوصيل و سياسة إرجاع المنتجات. • توضح الدراسة أن اختيارات أفراد العينة حول العوامل التي تؤثر على قرار شراءهم للمنتجات وقعت على سعر المنتج و جودته بالإضافة إلى خدمة التوصيل. • وجدت الدراسة أن جوميا الجزائر تمكنت من تحقيق خدمة التوصيل في الوقت و المكان المناسبين. • كما أكدت الدراسة أن إعلانات جوميا الجزائر لها تأثير في الترويج و استقطاب الزبائن و اتخاذ القرار الشرائي إضافة إلى آراء الأصدقاء و الفئة المقربة للزبون التي تعتبر وسيلة لكسب زبائن جدد لجوميا الجزائر. | en_US |
| dc.identifier.uri | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/407 | |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية علوم الإعلام والاتصال والسمعي البصري | en_US |
| dc.subject | التسويق الإلكتروني | en_US |
| dc.subject | سلوك المستهلك | en_US |
| dc.subject | جوميا الجزائر( المؤسسة الافتراضية) | en_US |
| dc.title | تأثير التسويق الإلكتروني على سلوك المستهلك في المؤسسة الإفتراضية الجزائرية | en_US |
| dc.title.alternative | دراسة على عينة من زبائن مؤسسة جوميا بالجزائر | en_US |
| dc.type | Other | en_US |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- تأثير التسويق الإلكتروني على سلوك المستهلك في المؤسسات الإفتراضية.pdf
- Size:
- 754.31 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
License bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: