تطبيقات الإدارة الإلكترونية في الإدارة العمومية

dc.contributor.authorولاد حسين, صالح
dc.contributor.authorبلحمدو, عاصم
dc.contributor.authorخلاصي, وافية
dc.date.accessioned2023-04-25T09:42:50Z
dc.date.available2023-04-25T09:42:50Z
dc.date.issued2020
dc.description.abstractتعتبر الإدارة الالكترونية أحد أهم الاستراتيجيات المتبعة قصد تحسين الخدمة العمومية وتقريب المواطن من الإدارة ، وقد تناولت دراستنا هاته الإدارة الالكترونية كآلية لتحسين الخدمة العمومية دراسة حالة بلدية سطيف والتي نهدف من خلالها إلى إزالة الغموض حول مفهوم الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين الخدمة العمومية ، وبناء على هذا قمنا بطرح الإشكال التالي : كيف تساهم الإدارة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية في بلدية سطيف ؟ وقد استعنا بمنهج دراسة الحالة باعتباره المنهج الملائم واعتمدنا على استمارة الاستبيان التي تم توزيعها على مجتمع الدراسة المتمثل في 20 مواطن وبعد تحليلنا للنتائج خلصنا إلى أن من أسباب التحول من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الالكترونية هو مواكبة التطورات التكنولوجية وتحديث الإدارة من متطلبات تطبيق الإدارة الالكترونية هو توفير إطارات بشرية متخصصة . غياب الدورات التدريبية الذي يعتبر أهم عائق أمام تطبيق الإدارة الالكترونية.en_US
dc.identifier.urihttp://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/3173
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، معهد تسيير التقنيات الحضاريةen_US
dc.subjectالانترنيتen_US
dc.subjectتحسين الخدمة العموميةen_US
dc.subjectتكنولوجيا المعلومات والاتصالen_US
dc.subjectالمواطن الالكترونيen_US
dc.subjectالخدمة العموميةen_US
dc.subjectالخدمةen_US
dc.subjectالإدارة الالكترونيةen_US
dc.subjectالإدارةen_US
dc.titleتطبيقات الإدارة الإلكترونية في الإدارة العموميةen_US
dc.title.alternativeدراسة حالة بلدية (سطيف)en_US
dc.typeOtheren_US

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
تطبيقات الإدارة الإلكترونية في الإدارة العمومية-1.pdf
Size:
821.67 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: