دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق صورة المؤسسة المواطنة

Abstract

ملخص الدراسة: جاءت دراستنا بعنوان " دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق صورة المؤسسة المواطنة " دراسة حالة لمؤسسة نفطال سطيف و من هذا المنطلق حاولنا التعرف على دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الصورة المواطنة لمؤسسة نفطال و ذلك من خلال طرح التساؤل الرئيسي المتمثل في: ما هو دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق صورة مؤسسة نفطال المواطنة؟ و لاختبار هذا التساؤل تم طرح التساؤلات الفرعية التالية: • ما هو مفهوم المسؤولية الاجتماعية بالنسبة لمؤسسة نفطال؟ • ما مدى مساهمة المسؤولية الاجتماعية في تحقيق صورة مؤسسة نفطال المواطنة؟ • ما هي أهم المسؤوليات التي تقع على عاتق مؤسسة نفطال؟ • ما هي طبيعة برامج المسؤولية الاجتماعية التي تمارسها مؤسسة نفطال في سبيل تحقيق الصورة المواطنة؟ وقد استدعت دراستنا الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي لأنه الأنسب لدراستنا، فضلا عن الاستعانة بالملاحظة و المقابلة كأدوات لجمع البيانات، حيث تم إجراء المقابلة على الطاقم الإداري في المؤسسة. وفي الأخير تم التوصل لمجموعة من النتائج يمكن تلخيصها في أن مؤسسة نفطال تعتمد على المسؤولية الاجتماعية و تعتبرها كأولوية لها في سبيل تحقيق صورتها المواطنة.