تحسين الخدمات الإدارية في مدينة ميلة
Loading...
Date
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، معهد تسيير التقنيات الحضرية
Abstract
يتمحور موضوع بحثنا حول الخدمة العمومية والإدارية وسبل إصلاحها في ظل الحكم الراشد وعصرنة
جهازها اعتمادا على الإدارة الالكترونية. هدفنا الأساسي من دراستنا وملاحظتنا وتحليلنا للمعطيات والذي تم عن طريق البحث والاستبيان، والذي من خلاله توصلنا إلى أن هناك مشاكل وعوائق أمام المواطن في الإدارة، مما أدى إلى تدني مستوى تقديم الخدمة، وانتشار مظاهر الفساد الإداري لذا ارتأينا إلى وضع حلول واقتراحات من شانها تحسين نوع الخدمة المقدمة في مدينة ميلة، خصت بالأساس جانب التسيير من جهة وجانب البنية التحتية من جهة أخرى والذي من خلاله حاولنا تده بفرع بلدي يرتقى إلى مستوى تطلعات المواطنين. الخدمة الإدارية