دور العلاقات العامة في تعزيز الشفافية والمشاركة في الإدارة المحلية الجزائرية

Abstract

يدور موضوع هذا البحث حول إيضاح دور العلاقات العامة كوسيلة حديثة لتفعيل الشفافية والمشاركة بالإدارات المحلية، حيث ركزت الباحثة على التعمق في واقع نشاط العلاقات العامة داخل الإدارة المحلية الجزائرية من حيث إمكانية تطبيقها، التحكم فيها، والاستفادة من أهدافها وأثارها على تحقيق بيئة شفافة يسودها عنصر المشاركة لكل الجماهير المعنية بالعملية التنموية. ومن أجل بلوغ أهداف الدراسة تم جمع المادة النظرية وتحليلها، وكذلك تفريغ وتحليل البيانات المتحصل عليها من الدراسة الميدانية التي أجريت بإدارة ولاية قسنطينة، ليتم في نهاية الدراسة الجمع بين الشقين. وخلص البحث في الأخير إلى أن نشاط العلاقات العامة هو وسيلة فعالة وناجحة لما توفره للإدارة المحلية في زيادة فاعليتها وإيجاد الصورة الذهنية الجيدة لها عند جمهورها الداخلي والخارجي، خاصة في ظل استحداث أساليب جديدة لتطوير الإدارة المحلية الجزائرية والاعتماد على الرقمنة، فالعلاقات العامة تسهم في توفير البيانات والمعلومات بصورة شفافة وضمان إشراك الجماهير الداخلية والخارجية وهو ما يساعد على تنمية الشعور بالمسؤولية نحو مشاريع التنمية المحلية وتجاوبهم معها والمشاركة في تنفيذها وإنجاحها، لكن مع هذا نجد الإدارة المحلية الجزائرية لم تستوعب بعد أهمية العلاقات العامة في إنجاح العمل الإداري المحلي وفعاليته وتقريب المواطن من الإدارة رغم الجهود المبذولة في سبيل النهوض بهذه الوظيفة، والقناعة التامة بضرورة هذه الوظيفة لمدى نجاح أنشطة وفعاليات برامج العلاقات العامة في تجسيد الشفافية والمشاركة داخل الإدارات المحلية بصفة عامة.