Les outils du management de projets urbains en faveur de la durabilité

Abstract

La démarche de projet urbain, émanant d’un constat de stérilité du système rigide de la planification urbaine, gagne de l’ampleur et plus de succès dans la fabrique de la ville surtout quand elle intègre la durabilité dans son processus et dans ses objectifs. Elle interpelle ainsi plusieurs dimensions rendant la complexité de l’urbain encore plus grande. Entre multiplication des acteurs, question de gouvernance, question d’opérationnalité, procédures adéquates, la nécessite de management de projet urbain pouvant cadrer cette démarche et réduire cette complexité en s’intégrant dans ses diverses dimensions est d’actualité. Ainsi, la lumière est mise à la fois sur le résultat du projet urbain qui est un produit, d’une part, et son processus d’autre part. Le projet urbain n’étant pas une réponse claire à un besoin prédéfini, il est le processus de recherche de problématiques urbaines, de compréhension de celle-ci et la co-production d’un produit pouvant intégrer au maximum les enjeux de la durabilité et les contours du problème. Ceci mène à un management de projet partant des niveaux les plus stratégiques aux niveaux les plus opérationnels, arrivant à l’évaluation dans l’usage et l’exploitation du produit. Ce travail de recherche parcourt la combinaison du thème du projet urbain, de la durabilité, conjugués au management de projet, et ce dans l’ultime objectif d’éclaircir la relation entre ces trois thèmes. Cependant, l’objectif est fondamentalement la recherche de l’intégration de la durabilité, en visant certaines de ses dimensions dans le projet urbain, et ce en usant du management. À l’issue de l’analyse du projet urbain durable et de sa démarche spécifiquement en Algérie, mais aussi de l’évaluation du cas du Projet de Modernisation de la Métropole de Constantine (PMMC), en utilisant des outils de management (le QQCQCPC, Le Mactor, Diagramme d’Ishikawa et l’arbre de cause, le Benchmarking), nous avons pu aboutir à des résultats en deux catégories : Résultats théoriques : une esquisse de constat sur la démarche du projet urbain durable ; une définition du lien entre le management et le projet urbain durable ; un cadrage de son processus, des diverses procédures dont il peut user, l’apport du management dans chaque étape et dans chaque procédure et un listing de certains outils managériaux pouvant être appliqués au projet urbain dans le but de l’intégration de certaines dimensions de la durabilité. Résultats empiriques : un aperçu des applications des outils managériaux sur un cas de projet urbain algérien (PMMC), les plus-values qu’ils peuvent amener et un retour sur les best practices managériales appuyant la durabilité du projet urbain, issues des études de cas réussis (Rennes, Euralille et Bilbao) à travers l’utilisation de l’outil managérial « Le Benchmarking ».