جودة الخدمات و الأداء الصحي
| dc.contributor.author | عزري, زينب | |
| dc.contributor.author | بو الشعر, سامي | |
| dc.contributor.author | براقدي, سلیم | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-01T21:37:24Z | |
| dc.date.available | 2023-05-01T21:37:24Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | تهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى جودة الخدمات الصحية بمستشفى الإخوة السبعة مغلاوي بميلة ، و ذلك من خلال التطرق في دراستنا إلى أساليب قياس جودة الخدمات الصحية و كذلك مؤشرات تقييم الأداء و أبعاد جودة الخدمات الصحية وقد حاولنا قياس جودة الخدمات الصحية بالمستشفى محل الدراسة كونه أكبر مستشفى بمدينة ميلة . و قد أثبت نتائج دراستنا أخيرا أن مستوى الأداء الصحي بمستشفى الإخوة السبعة مغلاوي مقبول إلى حد كبير من خلال تعبير أغلبية المرضى عن رضاهم بمستوى الخدمات المقدمة . كما أظهرت الدراسة أيضا أن المستشفى يعاني من نقص في الكادر الطبي و خاصة الأطباء الأخصائيين إضافة إلى غياب جزئي للنظافة و التي كانت المطلب رقم واحد للمرضى بمستشفى الإخوة السبعة مغلاوي | en_US |
| dc.identifier.uri | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/3341 | |
| dc.language.iso | other | en_US |
| dc.publisher | جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، معهد تسيير التقنيات الحضرية | en_US |
| dc.subject | الخدمة الصحيـة | en_US |
| dc.subject | الأداء الصحي | en_US |
| dc.subject | جودة الخدمات الصحية | en_US |
| dc.subject | ، تقييم الأداء | en_US |
| dc.subject | مدينة ميلـة | en_US |
| dc.title | جودة الخدمات و الأداء الصحي | en_US |
| dc.title.alternative | المؤسسة العمومية الإستشفائية الإخوة السبعة مغلاوي | en_US |
| dc.type | Other | en_US |