1. DSpace at My University
  2. Master's thesis /مذكرات الماستر
  3. Gestion des techniques urbaines/ تسيير التقنيات الحضرية
Please use this identifier to cite or link to this item: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/3173
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorولاد حسين, صالح-
dc.contributor.authorبلحمدو, عاصم-
dc.contributor.authorخلاصي, وافية-
dc.date.accessioned2023-04-25T09:42:50Z-
dc.date.available2023-04-25T09:42:50Z-
dc.date.issued2020-
dc.identifier.urihttp://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/3173-
dc.description.abstractتعتبر الإدارة الالكترونية أحد أهم الاستراتيجيات المتبعة قصد تحسين الخدمة العمومية وتقريب المواطن من الإدارة ، وقد تناولت دراستنا هاته الإدارة الالكترونية كآلية لتحسين الخدمة العمومية دراسة حالة بلدية سطيف والتي نهدف من خلالها إلى إزالة الغموض حول مفهوم الإدارة الإلكترونية ودورها في تحسين الخدمة العمومية ، وبناء على هذا قمنا بطرح الإشكال التالي : كيف تساهم الإدارة الالكترونية في تحسين الخدمة العمومية في بلدية سطيف ؟ وقد استعنا بمنهج دراسة الحالة باعتباره المنهج الملائم واعتمدنا على استمارة الاستبيان التي تم توزيعها على مجتمع الدراسة المتمثل في 20 مواطن وبعد تحليلنا للنتائج خلصنا إلى أن من أسباب التحول من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الالكترونية هو مواكبة التطورات التكنولوجية وتحديث الإدارة من متطلبات تطبيق الإدارة الالكترونية هو توفير إطارات بشرية متخصصة . غياب الدورات التدريبية الذي يعتبر أهم عائق أمام تطبيق الإدارة الالكترونية.en_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، معهد تسيير التقنيات الحضاريةen_US
dc.subjectالانترنيتen_US
dc.subjectتحسين الخدمة العموميةen_US
dc.subjectتكنولوجيا المعلومات والاتصالen_US
dc.subjectالمواطن الالكترونيen_US
dc.subjectالخدمة العموميةen_US
dc.subjectالخدمةen_US
dc.subjectالإدارة الالكترونيةen_US
dc.subjectالإدارةen_US
dc.titleتطبيقات الإدارة الإلكترونية في الإدارة العموميةen_US
dc.title.alternativeدراسة حالة بلدية (سطيف)en_US
dc.typeOtheren_US
Appears in Collections:Gestion des techniques urbaines/ تسيير التقنيات الحضرية

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
تطبيقات الإدارة الإلكترونية في الإدارة العمومية-1.pdf821.67 kBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.