1. DSpace at My University
  2. Master's thesis /مذكرات الماستر
  3. Gestion des techniques urbaines/ تسيير التقنيات الحضرية
Please use this identifier to cite or link to this item: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/3341
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorعزري, زينب-
dc.contributor.authorبو الشعر, سامي-
dc.contributor.authorبراقدي, سلیم-
dc.date.accessioned2023-05-01T21:37:24Z-
dc.date.available2023-05-01T21:37:24Z-
dc.date.issued2019-
dc.identifier.urihttp://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/3341-
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى معرفة مدى جودة الخدمات الصحية بمستشفى الإخوة السبعة مغلاوي بميلة ، و ذلك من خلال التطرق في دراستنا إلى أساليب قياس جودة الخدمات الصحية و كذلك مؤشرات تقييم الأداء و أبعاد جودة الخدمات الصحية وقد حاولنا قياس جودة الخدمات الصحية بالمستشفى محل الدراسة كونه أكبر مستشفى بمدينة ميلة . و قد أثبت نتائج دراستنا أخيرا أن مستوى الأداء الصحي بمستشفى الإخوة السبعة مغلاوي مقبول إلى حد كبير من خلال تعبير أغلبية المرضى عن رضاهم بمستوى الخدمات المقدمة . كما أظهرت الدراسة أيضا أن المستشفى يعاني من نقص في الكادر الطبي و خاصة الأطباء الأخصائيين إضافة إلى غياب جزئي للنظافة و التي كانت المطلب رقم واحد للمرضى بمستشفى الإخوة السبعة مغلاويen_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، معهد تسيير التقنيات الحضريةen_US
dc.subjectالخدمة الصحيـةen_US
dc.subjectالأداء الصحيen_US
dc.subjectجودة الخدمات الصحيةen_US
dc.subject، تقييم الأداءen_US
dc.subjectمدينة ميلـةen_US
dc.titleجودة الخدمات و الأداء الصحيen_US
dc.title.alternativeالمؤسسة العمومية الإستشفائية الإخوة السبعة مغلاويen_US
dc.typeOtheren_US
Appears in Collections:Gestion des techniques urbaines/ تسيير التقنيات الحضرية

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
مذكرة ماستر- جودة الخدمات و الأداء الصخي.pdf871.34 kBAdobe PDFView/Open
Show simple item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.