Please use this identifier to cite or link to this item: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/3491
Title: تقييم جودة الخدمات الصحية في المؤسسات الإستشفائية العمومية
Other Titles: حالة المركز الإستشفائي الجامعي ابن باديس بقسنطينة
Authors: للور, باني
كركار, خديجة
بوقروجة, نسيمة
Keywords: قطاع الصحة
جودة الخدمات الصحية
المستشفى الجامعي
المرضى
Issue Date: 2018
Publisher: جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، معهد تسيير التقنيات الحضارية
Abstract: قطاع الصحة من القطاعات الحيوية التي اولتها الدولة الجزائرية اهتماما كبيرا قصد تحقيق الجودة في المؤسسات الصحية ، فقد حاولت وزارة الصحة و السكان و اصلاح المستشفيات التحسين المستمر للخدمات الصحية المقدمة . حاولنا من خلال هدا البحث تقييم مدى جودة الخدمات الصحية المقدمة للمستشفى الجامعي ابن باديس كونه اقدم و اكبر مستشفى في الشرق الجزائري . وقد توصلنا الى تقييم وضع ونوعية الخدمة المقدمة حيث ان المستشفى يعاني مجموعة كبيرة من المشاكل سواء المتعلقة بالتسيير او النقص الكبير في الامكانيات المادية و البشرية ما انعكس سلبا على نجاعة و جودة الخدمات الصحية المقدمة ، كما ان مشكل انعدام النظافة زاد من تردي الوضع فاصبح مطلبا اساسيا للمرضى و عمال القطاع على حد سواء
URI: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/3491
Appears in Collections:Gestion des techniques urbaines/ تسيير التقنيات الحضرية

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
3Binder1-1.pdf406.95 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.