DSpace JSPUI
DSpace preserves and enables easy and open access to all types of digital content including text, images, moving images, mpegs and data sets
Learn More
Please use this identifier to cite or link to this item:
http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/366| Title: | ترشيد الخدمة العمومية في المرفق العام |
| Other Titles: | دراسة حالة:مقارنة بين بلدية الخروب ومندوبية زواغي سليمان -ولاية قسنطينة |
| Authors: | اسماء, جباري ياسمين, بوهنقل د. عبد اللطيف, بوروبي |
| Keywords: | ترشيد الخدمة العمومية المرفق العام |
| Issue Date: | 2022 |
| Publisher: | جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية العلوم السياسية |
| Abstract: | الملخص تعتبر عملية ترشيد الخدمة العمومية في المرفق العام عملية معقدة و متشابكة تتداخل فيها مجموعة من العوامل الداخلية و الخارجية و الفاعلين المحليين حيث تتطلب تعاون الدولة و المجتمع المدني المحلي و القطاع الخاص المحلي بالاضافة الى المواطن باعتباره العامل الاساسي و كذا عنصر فعال لكون هذه العملية لا تقتصر فقط على دور المرافق العامة و انما تقتضي اشراك هذه الفواعل من اجل تحقيق و تجسيد معايير الرشادة. فعملية ترشيد الخدمة العمومية تعتبر استراتيجية محورية تمكن من اضفاء نتائج ايجابية على عمل المرافق العامة مما يحقق المساواة و الشفافية في عملها امام المواطن طالب الخدمة و هذا ما من شانه ان يحقق رضا المواطن على نوعية الخدمات التي يطلبها توفير خدمات عمومية تمتاز بالفعالية و الكفاءة و العقلانية و تستجيب لاحتياجات المواطن و تضمن الحصول على خدمات عالية المستوى في اطار التفاعل بين اجهزة الخدمات العمومية و المواطن بالكفاءة المطلوبة. |
| URI: | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/366 |
| Appears in Collections: | Sciences politiques / علوم سياسية |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| ترشيد الخدمة العمومية في المرفق العام.pdf | 1.75 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.