1. DSpace at My University
  2. Master's thesis /مذكرات الماستر
  3. Sciences de l'information de la communication et d'audio visuel / علوم الإعلام والإتصال والسمعي البصري
Please use this identifier to cite or link to this item: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/398
Title: الممارسة الرقمية للعلاقات العامة ودورها في تحسين صورة المؤسسة
Other Titles: دراسة تحليلية لصفحة الفيسبوك لمؤسسة موبيليس
Authors: ملاحة, أكرم
عمارة كربة, بسمة
فنور, بسمة
Keywords: الممارسة الرقمية للعلاقات العامة
مؤسسة موبليس
صورة المؤسسة
صفحة الفيس بوك
Issue Date: 2022
Publisher: جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية علوم الإعلام والاتصال والسمعي البصري
Abstract: الملخص: تهدف هذه الدراسة التعرف على الممارسة الرقمية للعلاقات العامة ودورها في تحسين صورة المؤسسة محاولين الإجابة على التساؤل الرئيسي: كيف ساهمت الممارسة الرقمية للعلاقات العامة عبر موقع فيسبوك لمؤسسة موبيليس في تحسين صورتها؟ لدراسة هذا الموضوع اعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي واخترنا صفحة الفيسبوك لمؤسسة موبليس لإجراء دراستنا التحليلية، واستمارة تحليل المحتوى كأداة لجمع المعلومات من عينة الدراسة المتمثلة في 12 يوم تحصلنا فيها على عدد 33 منشور كمفردات للتحليل. توصلت الدراسة إلى أن مؤسسة موبليس ، تمارس العلاقات العامة الرقمية باستخدام صفحة الفيسبوك الخاصة بها، وذلك لخلق عملية اتصالية سهلة وفعالة بينها وبين عملائها، كما تهتم بمنشورتها من ناحية الشكل و المضمون . تختلف مواضيع منشورتها حيث انها تحمل معلومات عن المؤسسة وعروضها وخدماتها، وكذا الأنشطة الاتصالية التي ينظمها وينشرها بعض من القائمين على العلاقات العامة بها. وذلك من أجل تحقيق أهدافها الاتصالية المختلفة من خلال التقرب إلى جماهيرها وتشكيل صورة حسنة لديهم
URI: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/398
Appears in Collections:Sciences de l'information de la communication et d'audio visuel / علوم الإعلام والإتصال والسمعي البصري

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
الممارسة الرقمية للعلاقات العامة ودورها في تحسين صورة المؤسسة.pdf1.02 MBAdobe PDFView/Open
Show full item record


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.