أهمية تكنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة في مجال العلاقـات العامة

Abstract

أثرت التطورات الجديدة المتمثلة في العولمة بجوانبها المختلفة، اقتصاديا إعلاميا تكنولوجيا... في مهنة العلاقات العامة وفي التحديات التي تواجهها والمهمات المناطة بها، حيث حدث تحول كبير في الاعتماد على وسائل بانت تعتبر تقليدية ولا تؤدي الغرض المطلوب، فمع تشابك وتعقد الحياة المعاصرة بات أمر متابعة تطورات وظيفة العلاقات العامة أمرا لا مفر منه للمؤسسات التي تضع نصب أعينها النجاح والاستمرار وتريد مواكبة التطورات الحديثة لاسيما منها المؤسسات الاقتصادية التي تدرك دور التجديد وفعالية المبتكرات في تغيير مهام ممارسي نشاط العلاقات العامة التي هي أمر ضروري للإطلاع على أوضاع العاملين بالمؤسسة وتقديم الدعم المادي والمعنوي لهم من أجل تقديم أفضل الخدمات والأعمال للمؤسسة وأهدافها للجمهورين الداخلي والخارجي فتصبح الجهاز الحيوي لتحقيق هذا الغرض. والمؤسسات الجزائرية كغيرها ليست بمنأى عن التغيرات المعاصرة وتعمل على تكييف اهتماماتها وهياكلها مع معطيات السوق الجديد الذي يشهد سيطرة التكنولوجيا على جميع مجالات الحياة، ومن هذا المنطلق وهذه الأهمية توجهت دراستنا في التعرف على مدى وعي القائمين على العلاقات العامة في مؤسساتنا الاقتصادية بأهمية كنولوجيا الإعلام والاتصال الحديثة في مجال عملهم، وفيما إذا كان استخدامها يساهم في تطوير هذا النشاط بالفعل في مؤسستهم على خلفية مقولة ماكلوهان الوسيلة هي الرسالة وتبنى الموذج انتشار المبتكرات الحديثة، وقد تم ذلك من خلال دراسة ميدانية شملت كل من المديرية الجهوية للتوزيع سونلغاز شرق 02 قسنطينة، وشركة عتاد التكديس والحمولة وحدة جارمان مؤسسة سوناكوم بعين السمارة