Please use this identifier to cite or link to this item: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/4762
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorبرمكي, حمزة-
dc.contributor.authorأجغيم, الطاهر-
dc.date.accessioned2023-10-16T13:32:53Z-
dc.date.available2023-10-16T13:32:53Z-
dc.date.issued2016-
dc.identifier.urihttp://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/4762-
dc.description.abstractتهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن اتجاهات فريق إدارة الأزمة في المؤسسة نحو الدور الذي تلعبو العلاقات العامة في مواجية الأزمات . و ذلك من خلال إجراء دراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز فرع '' توزيع الكهرباء و الغاز بالشرق '' . و قد استخدم الطالب المنهج الوصفي التحميلي لكونو من أكثر المناهج ا ً استخدام في دراسة الظواهر الإجتماعية والإنسانية. و لتحقيق أهداف الدراسة تم أداة الإستبيان المكونة من 05 عبارة موزعة على أربعة محاور تغطي أهداف الدراسة . كما اعتمد الطالب أسلوب الحصر الشامل ، حيث تكون مجتمع الدراسة من جميع أعضاء خمية الأزمة في مؤسسة " توزيع الكهرباء و الغاز لمشرق " . و قد بمغ إجمالي عدد العاملين في خلية الأزمة 50 مفردة و هم المسؤولون عن تشخيص الأزمة و التعامل معها . و توصلت هذه الدراسة إلى النتائج التالية : لدى مجتمع الدراسة اتجاهات ايجابية نحو إدارة العلاقات العامة ؛ حيث ينظر إليها على أنيا تلعب دورا مهما في كامل مراحل إدارة الأزمة ، كما أن إدارة العلاقات العامة تتولى مهام متنوعة في مقدمتها الحفاظ على سلعة المؤسسة ، و العمل على ضمان بقائيا . و بالتالي ، فإن محاولة احتواء الأزمة و تقليل أثارها السلبية يقع ضمن وظيفة العلاقات العامة بحسب قناعات فريق العلاقات العامة بالمؤسسة محل الدراسةen_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية الإعلام والإتصال وسمعي البصريen_US
dc.subjectالعلاقات العامةen_US
dc.subjectإدارة الأزماتen_US
dc.subjectقياس الإتجاهen_US
dc.titleإتجاه مؤسسة " توزيع الكهرباء و الغاز شرق " نحو دور العلاقات العامة في إدارة الأزماتen_US
dc.title.alternativeدراسة ميدانية بمؤسسة سونلغاز فرع مؤسسة " توزيع الكهرباء و الغاز شرق "قسنطينةen_US
dc.typeOtheren_US
Appears in Collections:Sciences de l'information de la communication et d'audio visuel / علوم الإعلام والإتصال والسمعي البصري

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
برمكي حمزة.pdf766.02 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.