Please use this identifier to cite or link to this item:
http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/657
Title: | رقمنة الإدارة وتطوير الخدمة العمومية في الجزائر |
Other Titles: | وزارة الداخلية أنموذجا |
Authors: | بوذراع, مروى سيدي, غيسى شهرزاد أ.بوروني, زكرياء |
Keywords: | رقمنة الإدارة الإدارة الإلكترونية الخدمة العمومية وزارة الداخلية والجماعات المحلية |
Issue Date: | 2022 |
Publisher: | جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية العلوم السياسية |
Abstract: | الملخص: ظهرت هذه الدراسة لانعكاسات رقمنة الإدارة في قطاع وزارة الداخلية و الجماعات المحلية و خاصة على مستوى البلدية على نوعية الخدمات العمومية، فبغية عصرنة و تطوير الإدارات العمومية تبنت الجزائر مشروعا وطنيا يتمثل في مشروع الإدارة الإلكترونية، و كانت وزارة الداخلية سباقة لإدخال التقنيات و الخدمات الرقمية من خلال مشروع البلدية الذكية، ولعدم الإكتفاء بالجوانب النظرية والوقوف عن كثب على آثارالرقمنة على آداء ومخرجات القطاع المستهدف بالبحث، تم اجراء دراسة ميدانية اعتمدت على المقابلة مع موظفين من مصلحتي الحالة المدنية والبيبليومترية ومع مجموعة من المواطنين، وحملت إجابات المبحوثين انطباعا عاما إيجابيا مؤكدة مساهمة رقمنة الإدارة في ترقية وتحسين أداء ونوعية خدمات الإدارة العمومية ، إذ مكنتها من الإستجابة لطلبات المواطنين بكفاءة وفعالية. |
URI: | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/657 |
Appears in Collections: | Sciences politiques / علوم سياسية |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
رقمنة الإدارة وتطوير الخدمة العمومية في الجزائر.pdf | 411.64 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.