Please use this identifier to cite or link to this item: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/1580
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorبوزحزح, مريم-
dc.contributor.authorبخوش, سارة-
dc.date.accessioned2023-02-23T14:16:31Z-
dc.date.available2023-02-23T14:16:31Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.urihttp://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/1580-
dc.description.abstractيعتبر مفهوم التمكين الإداري من المفاهيم التي صاحبت تطور الفكر الإداري الحديث في السنوات الأخيرة من خلال منح العاملين السلطة و توثيق العلاقة بين الموظفين و المنظمة في كل المستويات الإدارية بما يحفزهم على تقديم خدماتهم للمنظمة. لهذا دعت العديد من المنظمات إلى المناداة بالتمكين من أجل تقوية العاملين لمركزهم و إتاحة الفرصة لتقديم خدمات ذات جودة وزيادة سرعة في أداء خدماتها و بالتالي استهدفت هذه الدراسة لإبراز أثر التمكين على مستوى جودة الخدمة العمومية و محاولة التعرف على أسلوب التمكين الإداري وانعكاسه على مستوى جودة الخدمات و قد تم إسقاط هذه الدراسة على الملحق الإداري البلدي لبلدية الخروب –قسنطينة- حاولنا في هذه الدراسة قياس أثر التمكين على جودة الخدمة العمومية، كذلك محاولة التعرف على العلاقة بين المتغيرينen_US
dc.language.isootheren_US
dc.publisherجامعة قسنطينة 3 صلاح بوبنيدر، كلية العلوم السياسيةen_US
dc.subjectالتمكين الإداريen_US
dc.subjectالخدمة العموميةen_US
dc.subject[الملحق الإداري : [الخروب : قسنطينةen_US
dc.titleأثر التمكين الإداري على جودة الخدمة العموميةen_US
dc.title.alternativeدراسة ميدانية على مستوى الملحق الإداري لبلدية الخروب بقسنطينةen_US
dc.typeOtheren_US
Appears in Collections:Sciences politiques / علوم سياسية

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
أثر التمكين الإداري على جودة الخدمة العمومية.pdf799.54 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.