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http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/2063
Title: | Evaluation du systeme de management de la qualite (smq) applique dans l’entreprise cosider « pole m41 » |
Other Titles: | parachevement et reparation du tunnel t1 djebel el ouahch cosntantine |
Authors: | Boudersa, Abd El Mohsine Sassi Boudmagh, Souad |
Keywords: | Système de management de la Qualité Clientèle Approche Processus Risque La Norme ISO 9001 |
Issue Date: | 2019 |
Publisher: | Université Constantine 3 Salah Boubnider, Faculté d'architecture et d'urbanisme |
Abstract: | Aujourd’hui le Système de Management Qualité s’impose à toute entreprise désireuse de satisfaire une clientèle de plus en plus exigeante, tout en étant aussi compétitive. Leur survie y va de l’installation SMQ formelle en leur sein, impliquant ainsi tous les acteurs. A travers ce travail nous souhaitons éclairer la norme ISO 9001 : 2015, notre projet est pour objectif de vérifier le degré d’application des exigences de la norme. Notre étude est basée sur deux Approche : Approche Processus et Approche Risqu |
URI: | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/2063 |
Appears in Collections: | Architecture et urbanisme/ هندسة معمارية وتعمير |
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BOUDERSA Abd El Mohsine mp 1.pdf | 1.99 MB | Adobe PDF | View/Open |
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