دور الإعلان الإلكتروني في تحسين صورة المؤسسة الخدماتية

Abstract

إن الهدف من هذه الدراسة هو وصف مدي توظيف مؤسسة Ooredoo الإعلانات الإلكترونية عبر اليوتيوب ومدي فاعليته في تحسين صورة المؤسسة، من خلال تحليل الإعلانات الإلكترونية عبر موقع اليوتيوب خلال سنة 2021/2020، بعد رصد مختلف المواضيع التي تركز عليها مؤسسة Ooredoo والتعرف على مختلف الأنشطة الاتصالية

التي تقوم بها مؤسسة Ooredoo كي تحسن صورتها.

جاءت التساؤلات التالية للإجابة عن إشكالية الدراسة:

وكللت هذه الدراسة بتحليل محتوي الإعلانات الإلكترونية عبر اليوتيوب، وكللت هذه الدراسة بتحليل 6 إعلانات إلكترونية عبر اليوتيوب، استخدمت هذه الدراسة المنهج الوصفي التحليلي في عملية وصف وتحليل البيانات، وعلى تحليل المحتوى كاداة لجمع البيانات بحيث قمنا

بتحليل 10 جداول

خلصت الدراسة إلى أن مؤسسة Ooredoo تستغل كل التقنيات للحفاظ على التواصل المستمر مع الجمهور، وركزت على العناصر الفنية من أجل ترسيخ هويتها البصرية، إضافة إلى الأنشطة الاتصالية التي توظفها مؤسسة Ooredoo من أجل تحسين صورتها، والتي تتمثل في المسئولية الاجتماعية الرعاية الأعمال الخيرية التعريف بالمؤسسة، الاتصال الحدثي)