Please use this identifier to cite or link to this item:
http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/5285
Title: | التسويق للخدمة الفندقية عبر مواقع التواصل الإجتماعي |
Other Titles: | - دراسة تحليلية صفحة الفايسبوك لفندق الماريوت - قسنطينة |
Authors: | بن زواوي, عفاف عزيل, صوفيا بولكعيبات, إدريس |
Keywords: | التسويق الخدمة الفندقية مواقع التواصل الإجتماعي الفندق |
Issue Date: | 2023 |
Publisher: | جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية علوم الإعلام والاتصال والسمعي البصري |
Abstract: | تهدف هذه الدراسة إلى معرفة ما فعالية التسويق للخدمة الفندقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي و هو سؤال البحث الرئيسي، باعتبار إن هذه المواقع تعتبر أداة فعالة لتسويق الخدمات التي تقدمها الفنادق للزبائن و قصد الإجابة على الإشكالية المطروحة تم استخدام منهج تحليل المحتوى كونه يندرج ضمن المناهج الكمية ، و اعتمدنا على العينة القصدية لتحليل صفحة الفايسبوك لفندق الماريوت- قسنطينة -، و استكمالا للخطوات المنهجية وظفت هذه الدراسة استمارة تحليل المضمون كأداة لجمع البيانات وتحليل منشورات الصفحة من خلال تقسيمها لفئات تحليل خاصة بالشكل و أخرى خاصة بالمضمون من أهم النتائج المتوصل إليها :أن صفحة الفايسبوك لفندق الماريوت قسنطينة تسوق عبر منشوراتها الى مواضيع و مضامين سياحية منها التعريف بالفندق و الخدمات و العروض التي يقدمها ، مع بيان كيفية التسويق لهذه المواضيع عن طريق نصوص ،فيديوهات و روابط الكترونية. |
URI: | http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/5285 |
Appears in Collections: | Sciences de l'information de la communication et d'audio visuel / علوم الإعلام والإتصال والسمعي البصري |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
بن زواوي عفاف.pdf | 686.79 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.