Please use this identifier to cite or link to this item: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/5285
Title: التسويق للخدمة الفندقية عبر مواقع التواصل الإجتماعي
Other Titles: - دراسة تحليلية صفحة الفايسبوك لفندق الماريوت - قسنطينة
Authors: بن زواوي, عفاف
عزيل, صوفيا
بولكعيبات, إدريس
Keywords: التسويق
الخدمة الفندقية
مواقع التواصل الإجتماعي
الفندق
Issue Date: 2023
Publisher: جامعة قسنطينة 3 صالح بوبنيدر، كلية علوم الإعلام والاتصال والسمعي البصري
Abstract: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة ما فعالية التسويق للخدمة الفندقية عبر مواقع التواصل الاجتماعي و هو سؤال البحث الرئيسي، باعتبار إن هذه المواقع تعتبر أداة فعالة لتسويق الخدمات التي تقدمها الفنادق للزبائن و قصد الإجابة على الإشكالية المطروحة تم استخدام منهج تحليل المحتوى كونه يندرج ضمن المناهج الكمية ، و اعتمدنا على العينة القصدية لتحليل صفحة الفايسبوك لفندق الماريوت- قسنطينة -، و استكمالا للخطوات المنهجية وظفت هذه الدراسة استمارة تحليل المضمون كأداة لجمع البيانات وتحليل منشورات الصفحة من خلال تقسيمها لفئات تحليل خاصة بالشكل و أخرى خاصة بالمضمون من أهم النتائج المتوصل إليها :أن صفحة الفايسبوك لفندق الماريوت قسنطينة تسوق عبر منشوراتها الى مواضيع و مضامين سياحية منها التعريف بالفندق و الخدمات و العروض التي يقدمها ، مع بيان كيفية التسويق لهذه المواضيع عن طريق نصوص ،فيديوهات و روابط الكترونية.
URI: http://localhost:8080/xmlui/handle/123456789/5285
Appears in Collections:Sciences de l'information de la communication et d'audio visuel / علوم الإعلام والإتصال والسمعي البصري

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
بن زواوي عفاف.pdf686.79 kBAdobe PDFView/Open


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.